1、征信征什么？

人民银行建立了全国统一的企业及个人信用信息基础数据库，从商业银行等部门采集企业及个人的信用信息。主要内容有：

（1）企业信用信息:企业概括、高管人员、资本构成、财务信息等；

企业信贷信息:贷款、承兑汇票、票据贴现信息等；

信贷以外的信用信息:法院判决执行信息、环保执法信息等。

（2）个人信用信息

个人基本信息：姓名、证件类型及号码、通讯地址等；

银行信贷信息：贷款、信用卡和担保信息等；

信贷以外的信用信息：公积金、电信缴费、法院判决执行信息等；

其他信息：信用报告查询记录，本人声明等。

2、什么是个人信用记录？

信用记录是个人在一定时期内按时间顺序所累积的信用信息，是个人以往信用行为的客观记载，目前主要的反映形式是人民银行个人信用信息基础数据库提供的个人信用报告，通过系统地记录个人基本信息，银行信贷信息，信贷以外的信用信息，其他信息等，全面反映个人信用状况。

3、个人信用报告的信息从哪里来？

人民银行征信中心从信用信息产生的源头采集个人信息。目前，信息来源主要是商业银行、农村信用社等专业化提供信贷业务的机构。此外，也会从法院、政府部门等采集反映其信用状况的其他信息，如司法机关强制执行信息、行政处罚信息等。

4、个人信用报告的应用领域？

商业银行信贷审批与贷后管理；就业升职、资格审查；出国签证、政策扶持；二手房买卖、民间借贷等。

5、应该如何维护个人信用？

（1）如果有贷款、信用卡，要记清还款日期，做到按时、足额还款；

（2）在银行申请贷款、信用卡时准确填写申请信息，信息有变化及时通知银行；

（3）如果发生逾期，应立即把欠款还上。征信系统中的逾期信息自还清欠款之日起保存5年，5年后将删除即不再展示；

（4）量入为出，不要过度负债；

（5）定期查询信用报告，主动关心自己的信用记录。每人一年有两次免费查询机会，如果发现信用记录有问题，应及时提出异议以便得到纠正；

（6）注重个人信息安全，不随意出借身份证件、银行卡等。

6、哪些行为会影响个人信用？

影响个人信用最常见的是与信贷业务相关的违约行为，主要有：

（1）信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录。

（2）按揭贷款没有按期还款而产生逾期记录。

（3）按揭贷款、消费贷款等贷款的利率上调后，仍按原金额支付“月供”而产生的欠息逾期。

（4）为第三方提供的担保产生逾期记录。

另外，随着社会信用体系建设工作的不断推进，法院判决和强制执行、行政处罚、公共事业费用欠缴等信息将陆续纳入征信系统，也会对个人信用产生影响。

7、个人信用报告中的不良信息是否会永久保留？

信用报告中的不良信息不会永久保留。《征信业管理条例》明确规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

8、个人信用报告中出现不良，如何弥补？

首先要尽快把已经逾期的款项还上，避免逾期期数增加；其次避免出现新的逾期，产生新的负面记录；最后尽快重新建立个人的守信记录，在日常生活中注意养成良好的消费习惯和还款习惯。商业银行等金融机构在判断一个人的信用状况时，着重考察的是这个人最近的信贷交易情况。如果一个人偶尔出现了逾期还款，但此后都是按时、足额还款，这足以证明其信用状况正在向好的方向发展。

9、人民银行官方网站及人民银行征信中心的咨询电话？

人民银行官方网站：www.pbc.gov.cn；

人民银行征信中心的咨询电话：400-810-8866。

10、信用报告信息出现错误时，如何提出异议申请？

当个人对自己的信用报告反映的信用信息持有不同意见时，可到与自己有业务往来的数据报送机构核实情况和协商解决，或到当地人民银行征信管理部门提出异议申请。