2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动于2023年9月15日至10月15日集中开展，活动内容主要包括普及金融知识、防范非法金融活动、倡导理性消费和投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事等五个方面，青岛银行各分支行积极走进社区开展一系列丰富多彩的金融知识宣教活动。

青岛银行海伦社区支行走进南昌路社区开展了“提升金融服务，保障消费权益”的宣讲活动。“幸福邻里”团队的志愿者们通过电信诈骗话题，利用支行日常遇到的诈骗案例与社区居民进行了分析讲解和风险提示，不仅使大家学习到了对于电信诈骗如何有效防范，也加强了大家的维权意识。

青岛银行洛阳路社区支行走进商城路社区开展反诈宣传，活动现场，志愿者们用通俗易懂的语言为邻里揭露“冒充公检法”“刷单返利”“投资理财”等多种诈骗，并用“反诈公式”的小口诀帮助邻里加深反诈意识，一一用具体案例深入讲解新型电信诈骗的诈骗手法，普及防范电信诈骗的方法，提醒大家要谨防电信诈骗，牢记“没有天上掉馅饼的好事，有也是陷阱”，守好家庭的“钱袋子”。

青岛银行台柳路社区支行开展了社区消保知识小讲堂活动，为社区的邻里们普及反诈防非以及消费者权益保护的相关知识。志愿者们结合近期常见多发的诈骗案例，逐一解答各类防诈疑惑，将电信诈骗的危害、类型和防范要领传递给广大邻里，特别是对防诈意识相对薄弱的老年客户进行耐心的解释与宣导，提高他们识骗、防骗、维护自身合法权益的意识和能力。

青岛银行将继续深入农村、社区、校园、企业和商圈，开展“五进入”活动中，发挥主人公精神，通过消保课堂、纳凉晚会、有奖问答、以案说险、典型案例演绎等以通俗易懂的宣传形式将消保知识传递给广大消费者，把更多金融知识和金融政策带给岛城的每一位市民，汇聚金融力量，共创美好生活，为营造健康金融环境贡献力量。