青岛银行秉持“以人民为中心”的服务理念，高度重视金融消费者权益保护工作，科学统筹行内外资源，推动金融宣教与适老金融服务、乡村振兴、普惠金融、新市民金融服务、金融风险防范等国家战略有机融合。

　　青岛银行以“青诚消保”品牌为引领，不断提升竞争力和影响力，将金融知识宣教工作与“青银融万家”基层特色品牌、“幸福邻里”社区金融服务站、普惠金融助农服务站等特色工作相结合，打造“两站一校”宣教模式，推动金融知识“精准直达”所需人群，多维度推进金融消费者权益保护工作，得到了社会各界的高度认可和积极评价。

　　6月，青岛银行开展“普及金融知识，助力乡村振兴”系列宣传活动，通过“村口银行”——普惠金融服务站，打通农村金融服务“最后一公里”，组织“金融服务小分队”进乡村，借助横幅、宣传折页、村委广播、现场宣讲、情景剧场等方式，向农村地区居民宣传防范非法集资、预防诈骗、人民币防伪等金融知识，引导广大农民群众树立正确的理财观念，显著提升了农村居民的金融素养。

　　青岛银行将持续传递金融温度，发挥金融服务力量，推进金融知识宣传乡村全覆盖，积极践行社会责任。