日前，青岛银行发布《2021年社会责任报告》。报告从经济责任、环境责任、社会责任、蓝色金融四个维度系统回顾了青岛银行2021年度的环境、社会及公司治理具体实践。2021年，青岛银行坚守实体，聚焦主业，高质量服务实体经济展现新作为；坚持绿色发展，加快培育绿色低碳金融产品和服务涌现新创新；践行金融向善，服务社会民生彰显新担当；蓝色领航，探索蓝色经济新金融模式实现新突破。

　　初心如炬，笃行经济责任

　　2021年，青岛银行坚守实体，聚焦主业，紧扣国家经济发展脉搏，不断优化服务实体经济的能力。报告期内，该行不断优化信贷结构，加大对战略新兴产业、民生领域及基础设施的信贷支持力度；七大专项行动支持“六稳”“六保”；聚焦“专精特新”，助力国家战略在山东的落地实施等，多举措全力支持区域经济发展。

　　2021年，青岛银行全面强化普惠小微客户金融支持力度，积极支持乡村公共基础设施建设，满足现代农业全产业链金融服务需求，持续提高金融服务乡村振兴的能力与水平。截至2021年末，青岛银行普惠型小微贷款余额220.06亿元，较上年末增长21.14%，高于该行各项贷款增速。截至2021年末，该行涉农贷款余额469.42亿元，较上年末增长50.86亿元。

　　2021年，青岛银行纵深推进数字化转型，围绕服务创新、科技融合、业务转型等开展了一系列创新与实践，启动智慧企业管理项目，强化数据治理能力，上线手机银行6.0、星云智慧信贷等系列信息科技项目，加快该行数智化转型步伐助推业务发展，也为客户提供更好的服务体验。

　　谋篇布局，力行环境责任

　　2021年，青岛银行持续深化“绿水青山，心之所向”的绿色金融理念，贯彻落实党中央、国务院关于碳达峰、碳中和重大决策部署，制定《关于推进绿色金融建设支持碳减排工作发展的十项措施》，强化绿色产品与服务创新，丰富绿色金融谱系，加大对节能减排、污染治理和生态保护修复等绿色产业的支持力度。截至2021年末，青岛银行绿色信贷贷款余额达190.78亿元。

　　2021年，青岛银行全力打造绿色金融综合服务商，先后推出山东省首笔“碳中和”贷款、“碳E贷”“绿票通”等业务，发行碳中和主题理财，承销青岛地铁“碳中和”债券。此外，青岛银行继续探寻绿色金融的蓝色新路径，与世界银行集团成员国际金融公司（IFC）合作推广的蓝色金融项目取得阶段性成果——制定全球首个蓝色资产分类标准，举办蓝色金融发布会，发布《蓝色金融业务推广方案》，蓝色金融贷款余额达114.27亿元。2021年12月，青岛银行蓝色金融项目摘得国际金融论坛“2021全球绿色金融创新奖”。

　　饮水思源，躬行社会责任

　　成立25年来，青岛银行将“源于社会，回馈社会”的理念融入青银血脉，将公益慈善的责任与担当镌刻进青银基因。2021年，青岛银行着力提升服务广度、深度和温度，“党群e家”扎根乡村，积极探索服务乡村新路径；“幸福邻里”深入社区，“党建+志愿”打开了服务社区新天地；“青馨服务”聚焦基层，在厅堂扩容敬老服务绿色通道，增设敬老服务人工坐席专线，设立“户外劳动者爱心驿站”等，扎实提升金融为民服务质效。