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青岛银行关于暂停自助设备外卡收单服务的公告

尊敬的客户:

您好!为进一步优化跨境金融服务体系,提升整体服务质量与效率,经全面评估和审慎决策,我行决定自2025年9月5日营业结束后,暂停自助设备外卡收单服务。

在此期间,我行将密切关注市场动态、行业发展走向以及客户需求的变化情况,并积极借鉴同业的成功实践经验。在此基础上,我们会适时开展业务的重新规划以及相关系统的全面升级工作,全力致力于为您打造更为优质、高效且便捷的跨境金融服务体验。

若您对此次服务调整有任何疑问或需要进一步了解相关信息,欢迎随时拨打24小时客服热线40066 - 96588进行咨询,或者直接前往我行各营业网点的柜面,我们的工作人员将竭诚为您答疑解惑、提供帮助。

由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合。

                                                           青岛银行股份有限公司

                                                             2025年8月29日

青岛银行客户投诉受理渠道

电话渠道:
400-66-96588(全国)

网络渠道:
96588@qdbankchina.com

信函渠道:
青岛市崂山区秦岭路6号 青岛银行消费者权益保护部 邮编:266061

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