青银理财隐私政策

　　本版本更新发布及生效时间：2023年11月23日

　　青银理财有限责任公司（以下称为“我们”） 深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我们承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。对本政策中我们认为与您  的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们采用粗体字进行标注以提示您特别注意。如您就本政策点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本政策，并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

　　《青银理财用户协议和隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）将帮助您了解以下内容：

      目录

　　一、我们如何收集和使用您的个人信息

　　二、我们如何使用 Cookie和同类技术

　　三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

　　四、我们如何存储和保护您的个人信息

　　五、我们如何使您拥有管理个人信息的权利

　　六、未成年人信息的保护

　　七、本政策如何更新

　　八、如何联系我们

　　一、我们如何收集和使用您的个人信息

　　个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（个人姓名、住址、个人电话号码、电子邮箱、职业、住址）；个人身份信息（身份证、军官证、护照、证件号码）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（青银理财App登录账号、IP地址及与前述有关的密码）；个人财产信息（银行卡号、交易记录、交易金额、用户在青银理财App的资产）；个人常用设备信息（设备型号、操作系统类型、设备mac地址、唯一设备标识码（OAID、IMEI、Android ID））；旋转矢量传感器和加速度传感器。

　　敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息主要包括：个人身份信息（身份证、军官证、护照、证件号码）；个人生物识别信息（面部识别特征、人脸图像、指纹）；网络身份标识信息（青银理财App登录账号、IP地址及与前述有关的密码）；个人财产信息（银行卡号、交易记录、交易金额、用户在青银理财App的资产）。

　　我们可能会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们产品或服务过程中主动提供、或因使用产品或服务而产生的个人信息，以及根据法律法规规定或您的授权同意合法向第三方收集的个人信息。如果我们需要额外收集您的个人信息，我们将以合理的方式向您告知并在收集前征得您的同意。若我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，会按照法律法规及国家标准的要求向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

　　（一）向您提供核心业务功能和/或服务中您主动提供的个人信息

　　为向您提供青银理财App服务并确保您的账号和服务安全，在您使用青银理财App服务过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的个人信息，以下将详细列出我们的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝，可能无法使用相关服务，但不影响您正常使用青银理财App的其他功能或服务。

　　1.账户管理类服务

　　（1）依据法律法规、监管要求及使用核心业务功能的安全需要，当您注册青银理财App服务时，需要您提供手机号码并向您发送短信验证码以进行认证，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致您注册不成功，但不影响您返回主页面进行浏览。注册时我们会收集您的设备信息（设备型号、操作系统类型、设备mac地址、唯一设备标识码（OAID、IMEI、Android ID））用以识别注册来源，对于某些品牌或型号的手机终端，您可以选择基于设备本地生物特征的指纹/面容识别的认证方式，其信息由手机终端进行处理，我们不留存您手机终端生物特征信息。您可以通过青银理财App“我的-安全中心”开启或关闭指纹登录/面容ID登录功能，如您拒绝授权我们使用您的指纹/面容信息，我们将无法向您提供指纹/面容登录服务，您仍可通过其他方式进行登录。

　　（2）当您登录青银理财App时，我们将对登录手机号码、登录密码或者手势密码进行有效性核验，如您忘记登录密码需要重置时，我们需要验证您的身份信息，包括手机号码、姓名、证件类型、证件号码。我们还会收集设备信息用于硬件绑定和登录安全加固。如您不提供以上信息，您将无法登录或者找回密码，但这不影响您正常使用未登录情况下可用的功能或服务。

　　（3）当您在开户实名认证过程中我们会收集您的手机号码、证件号码、姓名、国籍、住址、证件有效期、邮箱地址、职业信息、身份证件照片信息。

　　（4）若您在开户实名认证过程中选择“借记卡快捷支付”方式或每次添加银行卡使用兴业银行汇收付快捷支付时，我们还会收集、存储、使用并和兴业银行共享您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、银行卡号、手机号码以及交易信息。我们还会采集您的人脸影像信息，人脸影像信息仅被用于核验本人操作。

　　（5）当您在开户实名认证过程中选择“百信银行卡支付”或者在开通或每次使用中信百信银行电子账户时，我们还会收集、存储、使用并和中信百信银行共享您的姓名、性别、国籍、职业、地址、联系方式、证件类型、证件号码、证件有效期、账户绑定银行卡信息、银行卡预留手机号码、身份证件照片、人脸影像以及您的账户基本信息（包括中信百信银行二类户卡号、账户状态、账户余额、账户交易明细）。相关协议详见《开户须知》、《百信银行个人银行账户服务协议》、《百信银行自动扣款授权协议》。在开通中信百信银行电子账户时，您的人脸影像信息将被用于核验本人操作并共享给中信百信银行做身份核验。

　　（6）当您签约开通或每次使用工商银行直连支付时，我们还会收集、存储、使用并和中国工商银行共享您的姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、银行卡号、手机号码以及银行卡交易信息。我们还会采集您的人脸影像信息，人脸影像信息仅被用于核验本人操作。

　　（7）当您每次使用转账支付功能时，我们还会收集、存储、使用并和浦东发展银行共享您的姓名、银行卡号以及银行卡交易信息。

　　（8）如果您在开通上述服务时拒绝提供相应信息，您可能无法开通青银理财或无法正常使用我们的部分服务，但这不影响您正常使用未开通青银理财App服务时可用的其他功能或者服务。

　　2.投资理财类服务

　　当您使用青银理财App投资理财服务时，我们将收集您的姓名、身份证件类型和号码、证件有效期、手机号码、银行卡卡号、账号交易信息，同时为评估您的风险等级，我们需要收集您的年龄、投资经历、家庭财产信息以及产品风险及其他关键信息提示、投资者交易记录和确认信息，当您开通中信百信银行电子账户时我们还将收集您的证件影印件信息。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用青银理财App的其他功能。

　　3.网络支付类服务

　　当您使用青银理财App进行理财产品交易时，我们将收集您的姓名、身份证件类型和号码、证件有效期、手机号码、银行卡卡号和交易信息以及产品风险及其他关键信息提示、投资者交易记录和确认信息，当您开通中信百信银行电子账户进行支付、更换绑定手机号、更换绑定银行卡时我们还将收集您的证件影印件信息。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用青银理财App的其他功能。

　　4.手机银行类服务

　　当您使用青银理财App开通中信百信银行电子账户时，我们将收集您的姓名、身份证件类型和号码、证件有效期、手机号码、银行卡卡号和您的证件影印件信息。您可使用青银理财App对中信百信银行该电子账户进行余额查询、提现、更换绑定手机号，更换绑定银行卡操作，您的上述信息将共享传输给中信百信银行进行处理。如您拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用青银理财App的其他功能。

　　5.向您提供业务功能和/或服务中您主动提供的或我们收集使用的个人信息

　　（1）通知提醒类服务

　　为了向您提供更优质的产品/服务，当您使用短信通知、消息推送服务时，我们会收集您的手机号码、设备信息、账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动、相关交易通知以及营销宣传信息。如您不想接收此类信息，您可以在青银理财App“我的”-“个人信息”修改页面点击“短信通知”关闭按钮关闭该类短信通知服务。

　　（2）青银理财App会员权益类服务

　　当您在会员专区兑换商品/奖品或选择充值服务时，在兑换或充值时您还需要提供被充值账号（手机号），我们需要获取您的手机号信息，若您在兑换实物商品时我们还会要求您填写邮寄地址和收件人姓名信息，我们收集这些信息并共享给商品/奖品提供方为您提供商品/奖品发放服务，商品/奖品提供方包括优酷视频、爱奇艺视频、腾讯视频、京东、芒果影视等第三方商品服务提供商。

　　（3）“我的客服”

　　为了提升用户体验，提供更好的服务质量，我们会在收集您的反馈意见时，收集您的姓名、手机型号、系统类型，并将脱敏后的姓名共享给北京容联七陌科技有限公司。

　　6.当您使用青银理财App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相关业务资质能力的第三方服务商提供的软件服务工具（简称“SDK”）来为您提供服务，如您不提供以下信息，您将无法使用对应服务，但不影响您正常使用其他功能，由第三方服务收集您的必要信息，具体包含：

　　（1）图睿OCR SDK（com.turui.android，厦门市图睿信息科技有限公司）：为了向您提供身份证的文字识别OCR功能，我们APP嵌入使用了图睿OCR SDK，该SDK在首次开户及每次修改用户证件有效期等个人信息需要您上传身份证件时均会需要获取您的相机权限、存储权限、旋转矢量传感器和加速度传感器来识别并获取身份证件信息，用于您的身份证认证。

　　（2）人脸和银行卡识别SDK（重庆中科云从科技有限公司）：为了保障您的资金和交易安全，我们将在您每次进行开户实名认证、添加银行卡、重置交易密码、修改个人信息、H5用户首次购买、开通中信百信银行电子账户时均需使用APP嵌入的云从科技公司的人脸识别SDK采集您的人脸影像信息，您的人脸影像信息将被用于核验您的真实身份。若您在添加银行卡时选择扫描银行卡片，该SDK还将获取您的银行卡号信息，该SDK需要获取您的相机权限。隐私政策链接：https://www.cloudwalk.com/uploads/20220422/cd806fe4c04c781f7a0228a8293f5212.pdf。

　　（3）微信分享SDK（深圳市腾讯计算机系统有限公司）：为了向您提供微信分享服务，我们APP嵌入使用了微信分享SDK，用于实现微信分享功能，上述SDK不获取您的个人信息。隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy。

　　（4）梆梆加固SDK（北京梆梆安全科技有限公司）：为了保护APP安全，对APP进行加固保护和提供应用安全防护服务，我们嵌入使用了梆梆安全提供的SDK，该SDK需获取您的应用列表、位置信息、设备信息（设备MAC地址、IMEI、AndroidID、IMSI、BSSID、SSID）。隐私政策链接：https://everisker.com/Privacypolicy.pdf。

　　（5）移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK、enovo-opendeviceid SDK（中国信息通信研究院）：该SDK由中国信息通信研究院联合华为、小米、OPPO、魅族、三星等设备厂商实现补充设备标识体系的生成，开发支持多厂商的移动智能终端补充设备标识体系统一调用。为了识别您的注册来源，我们使用了该SDK，在您通过青银理财App注册时，我们将收集并存储您的唯一设备标识码（OAID匿名设备标识符：在移动智能终端系统首次启动后自动生成，用作设备的唯一标识）。隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122。

　　（6）阿里FastJSON(阿里巴巴集团控股有限公司)：FastJSON为本系统平台框架引用的基础组件，用于解析json数据，该SDK不会获取您的个人信息。隐私政策链接：https://www.alibabagroup.com/privacy-policy。

　　（7）Samsung Mobile SDK（三星电子），用于识别指纹登录，该SDK不获取您的个人信息。隐私政策链接：https://www.samsungknox.cn/privacy-policy。

　　（8）MeiZu fingerprint SDK（魅族），用于识别指纹登录，该SDK不获取您的个人信息。

　　（9）微信登录SDK（深圳市腾讯计算机系统有限公司）：为了向您提供微信快捷登录服务我们使用了微信登录SDK，该SDK需要从微信获取并存储您授权共享的账户信息（头像、昵称、OPENID、UNIONID），用于绑定微信登录功能。隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy。

　　（10）OPPO推送SDK（广东欧珀移动通信有限公司）：为了向您提供消息推送服务，我们使用了OPPO推送SDK，该SDK不获取您的个人信息。隐私政策链接：https://privacy.oppo.com/cn/policy/。

　　（11）华为推送SDK（华为软件技术有限公司）：为了向您提供消息推送服务，我们使用了华为推送SDK，该SDK收集手机终端唯一标志信息（OAID,IMEI号）。隐私政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy。

　　（12）鲸鸿动能SDK（华为软件技术有限公司）：为了您的登录安全，我们会采集您的设备信息（OAID），用于校验是否常用登录设备。隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/whale-hong-kinetic-energy-sdk-privacy-statement-0000001658283582。

　　（13）神策SDK（神策网络科技有限公司）：为实现数据埋点采集的需求，了解您的各项操作行为情况并为您提供更优质的产品服务。我们嵌入了神策SDK，该SDK在IOS设备将收集您的设备型号、系统版本、屏幕高度、屏幕宽度、WIFI链接情况、运营商名称、应用版本号、应用名称信息；在安卓设备将收集您的操作系统、操作系统版本、设备型号、系统版本号、屏幕高度、屏幕宽度、WIFI连接情况、SIM卡运营商信息、应用版本号、设备ID、设备类型、操作日志信息、SDK版本、设备制造商、网络类型信息、IMSI、AndroidID。隐私政策链接：https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html。

　　如在上述情形之外收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。

　　7.搜索功能

　　当您使用青银理财App提供的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键词信息。当搜索关键词信息甚至经过处理也无法单独识别您的个人身份时，该信息不属于您的用户信息，我们可以对其加以其他目的使用；当搜索关键词信息与您的其他信息结合可以识别您的个人身份时，我们将在结合期间将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，对其加以保护处理。

　　8.广告营销功能

　　当您参加营销或推广活动时，我们可能会收集您的姓名、身份证件号码、手机号码、手机设备、交易金额信息、通讯地址用于奖品发放和报税、身份识别等营销活动相关事项。如拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用青银理财App的其他功能。

　　9.当您在青银理财App中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的位置、姓名、证件类型、身份证件号码、手机号码信息、银行卡卡号/账号信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，例如主动输入信息、允许获取定位信息、打开手机摄像头获取照片、通过OCR识别信息、选择手机相册内图片等，我们将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。第三方服务还可能会直接使用已向您明示告知并获取您授权同意的系统权限。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在青银理财App中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用青银理财App的其他功能。

　　10.我们需要读取已安装应用列表。用于鉴别移动端是否存在风险应用，用于辅助判断设备环境是否安全。系统后台不保存您已安装应用列表信息。

　　11.以下功能中，您可选择是否授权我们使用您的个人信息或权限：

　　（1）设备信息：用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。

　　（2）存储权限：用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频等内容。

　　（3）摄像头（或相机）：用于身份证识别、银行卡号识别、人脸影像认证、我要开户、电子账户开户。

　　（4）指纹/面容硬件：用于指纹识别和面容识别登录功能。

　　（5）蓝牙：iOS系统默认App获取权限。

　　（6）通知权限：用于消息推送提醒功能。

　　（7）日历权限：用于理财产品的开放期提醒功能。

　　（8）剪切板：用于卡号、账号、短信验证码等复制粘贴功能，我司系统后台不保存您的剪切板内容。

　　上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、蓝牙、剪切板等访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。如在上述情形之外收集或使用您的信息，我们会事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式、期限和范围。

　　12.生物识别信息服务

　　在实名认证、开通中信百信银行电子账户、添加银行卡、重置交易密码、修改个人信息、修改绑定手机号、修改绑定银行卡时，我们将获取您的人脸数据，用于业务办理过程辅助识别和核实客户身份，在传输过程中我们将加密进行交互且不留存您的人脸影像信息。对于部分手机终端自身的本地生物特征认证登录功能，如人脸识别登录功能、指纹登录功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能的信息。

　　（二）信息如何使用

       为了遵守国家法律法规及监管规定，以及向您提供服务、提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在您同意本隐私政策后在以下情形使用您的信息：

　　1.在向您提供我们的金融产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。

　　2.在我们向您提供金融服务期间，您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。

　　3.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

　　4.为了使您知悉使用我们的金融产品或服务的情况或使您进一步了解我们的服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。

　　5.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

       如您不同意本隐私政策，我们不会在以上情形采集和使用您的信息。

　　（三）征得授权同意的例外

　　根据相关法律法规及国家标准，我们可能在下列情形下依法处理您的个人信息：

　　1.取得您的同意；

　　2.根据您的要求订立和履行合同所必需的；

　　3.履行法定职责或者法定义务所必需的，如反洗钱、反恐怖融资、实名管理等相关法律法规要求的必要信息；

　　4.与国家安全、国防安全直接相关的；

　　5.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

　　6.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为所必需；

　　7.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

　　8.所收集的个人信息是您自行公开的；

　　9.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

　　10.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

　　11.法律法规规定的其他情形。

　　需要注意的是，当您的个人信息处理属于前述第 2 至第 11 项情形时，我们可能会依据所适用法律法规的要求而无需再征得您的同意。

　　二、我们如何使用Cookie和同类技术

　　为实现您联机的个性化需求，优化您的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookie 的小数据文件。指定给您的Cookie 是唯一的，便于存储您的浏览习惯和偏好等数据进而帮助您简化个人信息的填写，简化您重复登录的步骤，提供您的服务偏好设置，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

　　三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

　　（一）共享和转让

　　1.除非获得您的明确同意或授权，我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。

　　2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、种类、数据接收方的类型、名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。

　　3.请您理解，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

　　4.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

　　5.在法律要求或允许的范围内，为了保护我们及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。

　　6.您的个人信息可能会在我们各经营机构及附属公司内部进行共享。我们只会在经过您的单独授权同意下才会进行共享，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息的种类的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时，可能在我们各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。

　　7.为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时与我们共享我们收集的为提供服务所必须的您的个人信息，将可能导致您无法使用我们提供的该服务。

　　（二）公开披露

　　1.我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型并征得您的同意；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，必要性以及对您个人权益的影响，并事先征得您的明示同意。

　　2.请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

　　（三）征得授权同意的例外

　　根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：

　　1.根据您的要求订立和履行合同所必需的；

　　2.履行法定职责或者法定义务所必需的，如反洗钱、反恐怖融资、实名管理等相关法律法规要求的必要信息；

　　3.与国家安全、国防安全直接相关的；

　　4.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

　　5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为所必需；

　　6.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

　　7.所收集的个人信息是您自行公开的；

　　8.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

　　9.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

　　10.法律法规规定的其他情形。

　　四、我们如何存储和保护您的个人信息

　　（一）存储

　　1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

　　2.我们仅在为您提供青银理财App及相关服务之目的所必需期限内和法律法规及监管规定的时限内保留您的个人信息和交易信息，上述存储期限届满后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。

　　手机号码：当您需要使用青银理财App服务时，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销青银理财账户后，我们将在满足监管规定的时限后删除其相应的信息。

　　（二）保护

　　1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问您的个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

　　2.如我们提供的全部或部分青银理财业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分青银理财业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。

　　3.我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。

　　4.请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，并妥善保管好密码信息，如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄漏，您应该立即通过我们客服与我们取得联系，以协助我们保证您的账号安全。

　　5.如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的相关情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施，您可自主防范和降低风险的建议，对您的补救措施等，我们会以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时，我们还将依据监管部门要求，主动上报个人信息安全事件处置情况。

　　五、我们如何使您拥有管理个人信息的权利

　　按照中华人民共和国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

　　（一）访问、更正及更新您的个人信息

　　您有权通过我们青银理财App等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。

　　1.您可以通青银理财App“我的-个人信息”功能，查询或修改手机号、电子邮箱地址、通讯地址、邮政编码。

　　2.您可以通过青银理财App“我的-安全中心”功能，进行登录密码修改设置、交易密码修改设置、手势密码设置、指纹登录设置以及绑定手机号设置。

　　3.您可以通过青银理财App“我的-系统授权设置”页面，进行授权的撤回或取消。

　　（二）改变您授权同意的范围

　　每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，随时给予或撤销您的授权同意。

　　请您注意，您自主注销我们青银理财服务的同时，将视同您撤回了对我们该青银理财服务《隐私政策》的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

　　（三）个人信息主体注销账户

　　如您为我们青银理财App注册用户，您可以通过“我的-个人信息-销户”来注销您的青银理财账户。

　　您注销青银理财账户的行为是不可逆行为，一旦您注销，我们将不再通过青银理财客户端收集您的个人信息，并将删除有关您青银理财的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

　　如您非我们青银理财App注册用户，您可以自主选择卸载或停止使用青银理财客户端，以阻止我们获取您的个人信息。

　　请您注意，我们青银理财App注册用户仅在手机设备中删除青银理财App时，我们不会注销您的青银理财账户，有关您青银理财账户的一切信息不会删除。您仍需注销您的青银理财账户方能达到以上目的。

　　账户注销过程中若您有任何问题，请于工作日9:00~11:30，13:30~17:00之间联系我们客服热线：4000879666，我们将在15个工作日内完成核查和处理。

　　（四）约束信息系统自动决策

　　在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

　　（五）获取您的个人信息副本

　　如您需要您的个人信息副本，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息等），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

　　（六）响应您的上述请求

　　为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内完成核查和处理，请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

　　尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求：

　　1.与国家安全、国防安全相关的；

　　2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

　　3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

　　4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

　　5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

　　6.涉及我们商业秘密的；

　　7.为履行反洗钱和制裁规定。

　　六、未成年人信息的保护

　　（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，请在征得您在父母或者监护人指导下使用我们的产品与/服务。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

　　（二）如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务。您使用青银理财APP意味着已经是在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息，对于14周岁以下的未成年人，请注意您的个人信息都属于敏感信息。对于经监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

　　（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

　　七、本政策如何更新

　　根据国家法律法规变化、服务运营需要及下列重大变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

　　（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

　　（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

　　（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

　　（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

　　（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

　　（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

　　（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

　　我们将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我们青银理财App等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我们将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。

　　八、如何联系我们

　　如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问等相关事宜有任何意见或您在使用我们产品或服务时遇到哪些问题或有投诉、举报及建议，请于工作日9:00~11:30，13:30~17:00之间联系我们客服热线：4000879666，我们将在15个工作日内完成核查和处理。

　　如果您对我们的答复不满意，特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向监管部门进行投诉或举报，您还可以通过向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。

　　我们全称：青银理财有限责任公司，地址：山东省青岛市崂山区秦岭路19号1号楼，邮编266061。

　　请您在“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。若您“同意”即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。