1.快速识别钓鱼网站、时刻保障账户安全：

钓鱼网站通常是指伪装成银行及电子商务等网站，目的在于窃取用户提交的银行账号、密码、信用卡有效期、CVN2等私密信息。

登录正确的网上银行网站：直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。

不要通过其它网站链接访问网银网站。建议您经常访问您的发卡银行网上银行网站，获取最新的网上银行安全常识。

如果发现仿冒银行网站，请立即通过银行客户服务热线举报。

查看安全标识：使用个人网上银行服务时，请您留意 IE 浏览器右下角状态栏上显示的图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。 

2.谨慎防止木马入侵，保证安全操作坏境：

    木马（Trojan）这个名字来源于古希腊传说（特洛伊木马）。"木马"程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不"刻意"地去感染其他文件，它通过伪装吸引用户下载执行，它向施种木马者提供打开被种者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。可以说，"木马"像是一个隐身的家贼。

防木马病毒，需做到：

（1）安装安全控件，避免"木马"盗取你的私密信息；

（2）谨慎点击陌生人发送的文件；

（3）安装杀毒软件、防火墙，定期杀毒；

（4）尽量不在网吧、酒店等公共场所的电脑上输入卡号、密码等信息；

（5）完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。

3.保护自身私有财产，谨防电话、短信等诈骗行为

电话诈骗常用手法：电话、短信诈骗，即利用电话、短信进行诈骗活动。

常用的诈骗手段是假冒客服，谎称用户退货遇到问题或者提供特价预订等优惠活动，骗取用户的卡号、密码、信用卡有效期等私密信息。

不要向任何人透露账号、密码信息，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。

设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码。将您的网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。